CONVERTIMOS
DATOS DEL
HUÉSPED
EN INGRESOS

Conoce a cada huésped antes de su llegada y transforma cada estancia en una oportunidad para generar más valor, satisfacción y revenue.

Liiffe DashboardLiiffe Mobile

Más de 300 alojamientos ya confían en Liiffe

MarsensesIntercontinentalVibra ColombiaAsohost

¿Conoces realmente a tu huésped

El problema no es la falta de datos.

El problema es no convertirlos en conocimiento.

Tienes datos.

De muchas fuentes.

  • bedPMS
  • calendar_monthMotor de reservas
  • languageWeb
  • shopping_bagOTA
  • thumb_upRedes sociales
  • personCRM
  • assignmentEncuestas
Huésped
favorite?Gustos
apartment?Preferencias
room_service?Experiencias
bar_chart?Comportamiento
work?Motivo del viaje
star?Intereses

Pero no sabes

Responder esto.

  • ?¿Qué le motiva a reservar?
  • ?¿Viaja por ocio o negocio?
  • ?¿Qué servicios consume?
  • ?¿Qué oferta le interesa?
  • ?¿Qué probabilidad tiene de volver?
  • ?¿Cuál es su valor futuro?
!

Los hoteles tienen datos de sus huéspedes.Muy pocos los conocen realmente.

El recorrido Liiffe

Así empieza todo

Una guía personalizada
para el huésped

9:41
Paso 2 de 5
¿Qué te mueve a viajar?
GastronomíaCulturaNaturalezaBienestarAventuraArteCompras
Continuar
9:41
Tus preferencias
Ajusta tu estancia
Desayuno tardío
Acceso al gym
Reserva de spa
Parking
Continuar
9:41
Liiffe
Planifica menos, vive más.
ES
Encuentra una guía para viajar como un local.
Visto recientemente
Zen y Salud
Madrid3d
Pasión Otaku
Madrid3d
ExplorarMis guíasae.tab.actividFavoritosPerfil
Gustos
Intereses
Motivo del viaje
Preferencias
Experiencias
Comportamiento
Liiffe

Información valiosa
para el hotel

DashboardHuéspedesInteraccionesSegmentosRecomend.InformesAjustes
LiiffeHotel Liiffe

Resumen general

Huéspedes activos
1.248
12%
Interacciones
3.682
18%
Preferencias captadas
2.156
31%
Satisfacción
4,8/5
8%

Preferencias principales

Gastronomía32%
Bienestar20%
Cultura18%
Aventura16%
Compras14%

Motivo del viaje

Ocio48%
Negocios32%
Pareja12%
Eventos8%

Evolución de interacciones

Actividad reciente

Laura consultó restaurantes10:24
Reservó experiencia de spaAyer
Consultó transporteAyer
Ver todas las actividades

Cada interacción mejora la experiencia del huésped y aumenta el conocimiento que tienes sobre él.

El combo Liiffe

Nuestra fórmula para convertir datos en ingresos.

DATA

Todos los datos de tus huéspedes en un solo lugar.

+

INTELIGENCIA

Convertimos datos en información accionable para decidir mejor.

+

PERSONALIZACIÓN

Creamos experiencias únicas para cada huésped, en el momento perfecto.

+

SOSTENIBILIDAD

Optimizamos recursos y operaciones para un hotel más eficiente y rentable.

=

INGRESOS

Más valor por huésped y mejores resultados para tu alojamiento.

Inteligencia de huésped

De una reserva a un huésped que conoces.

Tus sistemas registran transacciones. Liiffe convierte cada reserva en una persona real, y te dice qué hacer con ella.

01Antes
01 · El punto de partida
Antes de Liiffe conoces una reserva

Datos fríos de una transacción: fechas, tipo de habitación, canal e importe. Suficiente para operar, no para conectar.

Reserva #78542
Fecha: 12-15 Mayo
Habitación: Deluxe
Huéspedes: 2 adultos
Canal: Booking.com
Total: 480€
Reserva #78610
Fecha: 3-7 Junio
Habitación: Suite Junior
Huéspedes: 2 adultos + 1 niño
Canal: Web directa
Total: 720€
02Con Liiffe
02 · La inteligencia
Liiffe lee entre líneas
liiffe
INTELIGENCIA
PREDICTIVA
Todo lo que aprendemos de cada huésped
País de residencia
Edad
Motivo del viaje
Compañeros de viaje
Indicadores familiares
Mascotas
Celebraciones
Experiencia buscada
Conocimiento del destino
Estilo de descubrimiento
Intereses principales
Subintereses específicos
Segmentación automática
Consentimiento comercial
03Después
03 · El resultado
Después conoces al huésped que hay detrás
Viajera de ocio
Viajera de ocio
32 años, España · Le encanta el bienestar y la buena gastronomía
Insights e inteligencia
Alta probabilidad de reservar spa
Interés en experiencias locales
Prefiere check-in online
Probabilidad de repetir: Alta
Dispuesta a pagar por upgrade
Oportunidades para tu hotel
Ofrecer experiencias de bienestar
Personalizar comunicación previa
Sugerir gastronomía local
Ofrecer upgrade y late check-out
Diseñar ofertas a medida
04Impacto
04 · El impacto
Impacto en tu negocio
Nuevas oportunidades de ingresos
Más ingresos por huésped
Mayor fidelización
Operaciones más eficientes
Crecimiento rentable y sostenible
Marketing hiperpersonalizado
Sostenibilidad
Recomendaciones
Experiencias alineadas
Menor presión turística
Mejor distribución

Tres paquetes. Todo el valor.

Elige la solución que mejor se adapta a tu estrategia y crece contigo.

Planes para hoteles

Elige el nivel de Liiffe que encaja con tu operacion. Los precios no incluyen IVA.

Guias incluidas desde el inicio

Cada plan empieza con una cantidad minima de guias ya incluida. Puedes subir el volumen, pero no bajarlo.

Captura y exportacion

Experience

Plan de entrada para activar la experiencia digital del huesped
1800 EUR / año
Precio oficial
500 incluidas en el plan
  • Cuestionario inicial y guias personalizadas para tus huespedes.
  • Captura ordenada de preferencias para conocer mejor cada visita.
  • Exportacion en Excel o CSV para trabajar los datos fuera de Liiffe.
  • Logo, colores y nombre del hotel configurados en la experiencia.
Inteligencia + integracion

Liiffe Connect

Para clientes con BI, CRM, PMS o sistemas propios
9990 EUR / año
7.990 EUR el primer año
1000 incluidas en el plan
  • Todo lo incluido en Intelligence.
  • Dashboard avanzado con lectura completa de la operacion.
  • Gestion de puntos de interes y contenidos conectados al ecosistema Liiffe.
  • Integracion de datos via API para conectar Liiffe con tus sistemas.

Una solución para todo tipo de alojamientos

Hoteles
Hoteles
Apartamentos turísticos
Apartamentos turísticos
Viviendas vacacionales
Viviendas vacacionales
Resorts
Resorts
Camping y glamping
Camping y glamping
Destinos
Destinos

Menos suposiciones.
Más inteligencia.
Mejores resultados.

¿Listo para entender a tus huéspedes y transformar tu negocio?

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